Обзор отношений «Клиент – РА»
New Jork Times, 2003 г. Исследование, результаты которого были опубликованы в начале октября, показывает, что эффективность сотрудничества между рекламными агентствами и их клиентами и взаимное доверие упали до рекордно низкого уровня. Последствия этого открытия могут быть самыми серьезными, поскольку оно свидетельствуют о постоянно слабеющей вере со стороны маркетологов в эффективность рекламы.